服务版块栏目规划更贴近市民，新增云账单（水费缴纳、电费查缴、手机充值）、预约挂号（增加8家县级医院）、惠企政策、惠民政策、农村建房图集等便民利民服务事项。

　　互动版块在完善12345政民互动功能应用的基础上，新增政企直通车，开启政企沟通的桥梁；新增e督察，让市民查看政府的重点项目进展、依法和谐征迁、五比五晒、招商工作进展，共同监督政府工作。

　　一方面通过随手拍提交的诉求件，诉求人的名字与联系电话会被屏蔽，提供给办理部门的电话是虚拟号码，在技术层面保证诉求人的个人信息不泄露；另一方面个人在提取公积金时，通过使用e手签，实现个人电子手写签名，确认个人填报的数据。

　　新增、政府公报检索功能，让市民方便查阅和通知；新增县市之窗，让县市在e三明展现自己的风采特色。

　　政府公报检索界面作为服务平台最重要的当然是服务啦！本次升级具体有哪些新服务上线呢？一起往下看吧~

　　e三明升级到v2.0后，已拿到退休证、且公积金账号封存的市民，可以在e三明上办理公积金在线提取业务。目前e三明已集成个人数字证书“e手签”，省去窗口签字的环节，实现离退休人员网上提取公积金一趟不用跑~

　　e三明上线以来，“随手拍”是最受三明市民欢迎的功能之一，用户可在平台上提交各类投诉、咨询、建议和求助等诉求。

　　为解决市民关心的投诉人安全保密问题，e三明2.0引入虚拟号转接功能，12345平台和诉求处理部门联系诉求人时，将不能查看诉求人手机号，而是通过虚拟号进行转接，通话结束后该号码失效。

　　预约挂号服务在原有的2家市区医院（第一医院，中西医结合医院）的基础上，新增了8家县级医院的在线预约挂号服务，目前基本实现对三明各区县的全面覆盖。各个县的用户也可以在e三明预约啦~

　　全新的云账单服务，实现了备受市民关注的电费查缴功能，市民无需通过专门的渠道，即可实现电费的查询缴费。此外，还可进行水费查缴（市区）和话费充值。

　　市民在随手拍上常提到的，互动页单个诉求件的关注功能也已上线。市民可对感兴趣的诉求件进行关注，关注后可在【个人中心】-【我的诉求】中进行查看。

　　此外，还有惠企政策、惠民政策清单、、政府公报、农村建房图集等全新服务，期待您的体验~

　　截至9月22日，e三明总浏览量达18642267，总访客数达2404037！好平台果然受欢迎！还不加入我们的行列吗？快拿起手机长按二维码下载e三明2.0吧~